Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và nohu57 ("Nền tảng", "Chúng tôi") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại nohu57.app. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của nohu57 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
1
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- "nohu57" – Nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ nohu57.app, bao gồm toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng này.
- "Thành viên" / "Người dùng" – Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của nohu57.
- "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi Thành viên trên nền tảng nohu57, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
- "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do nohu57 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, thể thao ảo và các trò chơi khác.
- "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả, vòng quay miễn phí hoặc bất kỳ phần thưởng nào khác được nohu57 cấp cho Thành viên theo chương trình khuyến mãi.
- "Giao dịch" – Bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng nohu57.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên truy cập và sử dụng dịch vụ nohu57 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp.
2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của nohu57, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Thành viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. nohu57 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
- Thông tin chính xác: Thành viên phải cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản trên nohu57. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
- Năng lực pháp lý: Thành viên phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết và thực hiện các giao dịch trên nền tảng.
- Không thuộc danh sách hạn chế: Thành viên xác nhận rằng mình không thuộc danh sách cá nhân bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
Xác minh danh tính (KYC): nohu57 có thể yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Đây là biện pháp bảo vệ quyền lợi của chính Thành viên.
3
Quy Định Sử Dụng Tài Khoản
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Các quy định cụ thể bao gồm:
- Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
- Không được cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
- Phải thông báo ngay cho nohu57 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.
- nohu57 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Thành viên nên kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Tài khoản không được sử dụng cho mục đích thương mại, chuyển nhượng hoặc bán lại dưới bất kỳ hình thức nào.
nohu57 có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện các hoạt động đáng ngờ nhằm bảo vệ quyền lợi của Thành viên và tính toàn vẹn của nền tảng. Trong trường hợp này, Thành viên sẽ được thông báo và hướng dẫn các bước xác minh cần thiết.
4
Nạp Tiền & Rút Tiền
nohu57 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và BIDV. Các quy định về giao dịch tài chính như sau:
Về nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
- Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
- nohu57 không chịu phí giao dịch cho các lệnh nạp tiền thông thường.
Về rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ hành chính.
- Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính Thành viên đã đăng ký trên nohu57.
- nohu57 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
- Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.
Lưu ý về thuế: Thành viên tự chịu trách nhiệm kê khai và nộp thuế thu nhập cá nhân (nếu có) đối với các khoản thắng cược theo quy định của pháp luật thuế Việt Nam hiện hành. nohu57 không thực hiện khấu trừ thuế thay mặt Thành viên.
5
Tiền Thưởng & Khuyến Mãi
nohu57 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành cho Thành viên. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:
- Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược riêng. Thành viên phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng nhất định. Sau thời hạn này, phần thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
- Một lần nhận thưởng: Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
- Quyền từ chối: nohu57 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện Thành viên vi phạm điều khoản hoặc có hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Không quy đổi: Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua quá trình hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định.
6
Quy Tắc Trò Chơi & Cá Cược
Tất cả các trò chơi trên nohu57 vận hành theo quy tắc được công bố công khai trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung bao gồm:
- Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận, Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, nohu57 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
- nohu57 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng Thành viên.
- Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được báo cáo trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
7
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ nohu57:
- Gian lận và thao túng: Sử dụng bất kỳ phần mềm, công cụ hoặc phương pháp nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi, hệ thống thanh toán hoặc hoạt động của nền tảng.
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng nohu57 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào khác.
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi của nohu57.
- Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống kỹ thuật nohu57.
- Mạo danh: Giả mạo danh tính của người khác hoặc cung cấp thông tin cá nhân sai lệch khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời nohu57 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
8
Chơi Có Trách Nhiệm
nohu57 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe tâm thần của Thành viên. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn cược: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng nohu57.
- Thời gian thực tế: Hệ thống nohu57 sẽ nhắc nhở Thành viên về thời gian đã chơi sau mỗi 60 phút liên tục.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ nohu57 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn duy trì thói quen giải trí lành mạnh.
Nhắc nhở quan trọng: Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ đặt cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất. Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của bạn, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức.
9
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, nohu57 không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên trên nền tảng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nh
ân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.).
- Tổn thất phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng nohu57.
- Bất kỳ hành động nào của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của Thành viên.
nohu57 nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch, nohu57 cam kết xử lý và hoàn trả theo quy trình được công bố công khai.
10
Chấm Dứt Tài Khoản
nohu57 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:
- Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Phát hiện Thành viên cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo.
- Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ vĩnh viễn.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, nohu57 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của Thành viên và không có vi phạm nào, số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nohu57 qua các kênh chính thức được cung cấp trên nền tảng.
11
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng nohu57, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, tên thương hiệu và các tài sản kỹ thuật số khác đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của nohu57 hoặc các đối tác được cấp phép.
- Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng nohu57 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ nohu57.
- Nghiêm cấm sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc các tài sản nhận diện thương hiệu của nohu57 dưới bất kỳ hình thức nào mà không được phép.
- Việc trích dẫn nội dung từ nền tảng nohu57 cho mục đích phi thương mại phải ghi rõ nguồn và đường dẫn về trang gốc.
12
Sửa Đổi Điều Khoản
nohu57 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của Thành viên, nohu57 cam kết:
- Thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Cập nhật ngày hiệu lực mới ở đầu tài liệu này để Thành viên dễ dàng theo dõi.
- Lưu trữ các phiên bản cũ của điều khoản để Thành viên có thể tham chiếu khi cần thiết.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nohu57 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc Thành viên đã đọc, hiểu và chấp thuận các thay đổi đó. Nếu Thành viên không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.
13
Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Khi có tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ nohu57, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:
- Thương lượng trực tiếp: Thành viên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng nohu57 để trình bày vấn đề. nohu57 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Hòa giải: Nếu thương lượng không đạt kết quả, hai bên có thể đồng thuận đưa tranh chấp ra hòa giải bởi bên thứ ba độc lập.
- Tố tụng pháp lý: Nếu hòa giải không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.
Lưu ý: Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét giải quyết.
14
Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:
- Zalo: nohu57.zalo – Hỗ trợ trực tuyến 24/7
- Telegram: @nohu57official – Phản hồi nhanh trong vòng 1 phút
- Email: [email protected] – Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
Đội ngũ hỗ trợ nohu57 hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả các ngày lễ và Tết Nguyên Đán, để đảm bảo mọi vấn đề của Thành viên được giải quyết kịp thời và thỏa đáng nhất.